ھذا العقد ملزم قانونا بین شركة " ليمتليس كير " ") ليمتليس كير، " نحن " أو " أي ضمیر یشیر إلینا (" ، وبینك أنت . بالنقر على " أوافق " ، أو من خلال التوقیع أو الاشتراك في الحساب أو توقیع ھذه العقد أو من خلال تقدیم الخدمات ) كما ھو موضح أدناه ( ، فأنت تكون قد وافقت على اتفاقیة خدمة الاتصال بالطبیب ) ھذا " العقد (" وتوافق على الالتزام ببنوده وشروطھ . یرجى قراءة ھذا العقد بعنایة، وعدم تسجیل الحساب أو التوقیع على ھذا العقد إذا كنت غیر راغب أو غیر قادر على الالتزام بھذا العقد . ویشار إلینا والیك جمیعاً باسم " الأطراف ." أولاً : نظرة عامة .1 خدمة ليمتليس كير للاتصال بطبیب ھي خدمة مدفوعة الأجر تتیح للمستخدمین البدء فورا، بمحادثة خاصة وفریدة من نوعھا مع الطبیب ) طبیب - لمریض ( عبر اتصال فیدیو / أو الدردشة الكتوبة علي مواقع التواصل الاجتماعي ، مع خیار تحمیل الصور والتقاریر بالإضافة إلى استكمال سجل صحة المریض وأسراره الطبیة الغیر جائز نشرھا للغیر . .2 تتناول خدمة ليمتليس كير للاتصال بطبیب بشكل عام مشكلة طبیة تخص المستخدم ) المریض او احد اقرابة من المرضي ( یتم تناولھا بالتفصیل . .3 خدمة " ليمتليس كير " للاتصال بطبیب ھي خدمة خاصة ولذلك فإن معلومات المستخدم متاحة فقط للطبیب الذي یتم التحدث إلى في استشارة معینة في معلومات سریة لا یجوز تداولھا بأي شكل من الاشكال من قبل الطبیب ولكن یجوز لشركة ليمتليس كير الاطلاع علیھا واستخدامھا باي شكل من الاشكال بما یحافظ علي سریة معلومات المرضي . . ثانیاً : الوصول الى خدمة " ليمتليس كير " للاتصال بالطبیب منحك " ليمتليس كير " بموجب الشروط والأحكام الواردة في ھذه الوثیقة ترخیصاً غیر قابل للتحویل وغیر حصري لاستخدام خدمة الاتصال بالطبیب . ثالثاً : التعدیل تحتفظ شركة " ليمتليس كير " بالحق في تعدیل خدمة " ليمتليس كير " للاتصال بطبیب والمیزات والوظائف المرتبطة بھا في أي وقت، دون سابق إنذار أو تحذیر ودون تحمل أي مسؤولیة ودون اي یحق للطبي الاعتراض علي ذلك مطلقا . رابعاً : الاحتفاظ بالحقوق تحتفظ شركة " ليمتليس كير " بالحق في عرض علامة " ليمتليس كير " التجاریة، وأي صورة أو اسم أو علامة تجاریة أو علامة یملكھا " ليمتليس كير " أو اي علامة تجاریة لھا حق نشرھا فیما یتعلق بالخدمات المرخص لھا فتحتفظ شركة " ليمتليس كير " وحدھا بجمیع الحقوق التي لم یتم منحھا لك بشكل صریح بموجب ھذا العقد . خامسا : الضمانات، والتعھدات، والتعاقدات انت ) الطرف لثاني ( تضمن أنك من تاریخ إبرام ھذا العقد سوف : ) أ ( تتمتع بالسلطة اللازمة لتنفیذ الالتزامات بموجب ھذا العقد . ) ب ( تتمتع بجمیع التراخیص التنظیمیة اللازمة والموافقات اللازمة للعمل كمقدم للخدمات وان نقابة الاطباء المصریة لم تصدر اي قرار بمنعك من مزاولة المھنة . ) ج ( انت تضمن بأن جمیع المعلومات التي تم إدخالھا سواء في نموذج التسجیل الورقي أو عبر الإنترنت صحیحة ودقیقة ومحدثة وكاملة تماما ، وسوف تقوم بتنبیھنا على الفور عند حدوث أي تغییرات من شأنھا أن تجعل المعلومات المقدمة لتقییم الجودة غیر صحیحة خلال فترة ھذا العقد . ) د ( یجب ان تتحمل وحدك المسؤولیة الناتجة عن عدم صحة أو عدم دقة أي من المعلومات التي تقوم بإدخالھا أثناء عملیة التسجیل، كما وأننا لا نتحمل اي مسؤولیة قانونیة أو تنظیمیة أو غیرھا نتیجة لإدخال معلومات كاذبة أو غیر دقیقة خلال عملیة التسجیل . ) ھ ( أنت تتعھد بأنك ستحتفظ طوال مدة ھذه العقد بترخیص ساري وغیر محدود وغیر مقید لممارسة الطب في جمھوریة مصر العربیة أوالبلد الذي تكون فیھ مرخصا لممارسة الطب . ) ن ( تأكد من عدم إخلالك بأي من متطلبات الترخیص أو الاعتماد المعمول بھا بموجب أي قانون وأنك توافق على التزامك بجمیع القوانین المعمول بھا . یجب أن تؤكد على ارتباطك بعلاقة جیدة مع المجالس الطبیة الوطنیة المعمول بھا، وعلى عدم إدانتك مسبقا بأي جنحة . ) و ( یجب أن تتصرف وفقا لجمیع المبادئ التوجیھیة والقواعد والتشریعات المعمول بھا في " ليمتليس كير " ، ویجب أن تلتزم بجمیع متطلبات التعلیم " ليمتليس كير " المستمر المعمول بھا . ) ش ( یجب أن تقوم فورا بإخطار شركة " ليمتليس كير " في حال خضوعك لأي تحقیقات، أو إجراءات متعلقة بالممارسات الخاطئة، أو أي مشكلة تتعلق بترخیصك أو بأي قضایا تنظیمیة أخرى تخصك أو قد تنمعك عن الاستمرار في اداء الخدمات . سادسا : استخدام الخدمة یجب ان :  تستخدم الخدمة لأغراض الرعایة الصحیة أو الحصول على المعلومات فقط وفقا لما یسمح بھ القانون والقواعد والتشریعات المحلیة .  تتحمل كامل المسؤولیة الطبیة فیما یتعلق بكافة التوصیات أو التفاعلات التي تتم تحت مظلة " ليمتليس كير ."  تحدد متى یجب استخدام أو عدم استخدام الخدمة . سابعاً : التفاصیل التقنیة يجب علي الطبيب أن :  یضمن توفر خدمة إنترنت عالیة السرعة .  تدعم قدراتك التقنیة وقدرات الاتصال لتتمكن من العمل ضمن المعاییر المقبولة في برنامج " ليمتليس كير ." يجب ان ال :  تسمح لأي طرف ثالث بنسخ خدماتنا وأن لا تقوم بإعادة بیع الخدمات المرخصة من قبلنا لأي طرف ثالث غیر ذي صلة .  تستخدم ھذه الخدمة ) أو أي خدمة أخرى ( لأغراض تجاریة أو لأي أغراض أخرى لا تتعلق بالغرض المقصود  تسمح لأي طرف ثالث باستعراض أو استخدام الخدمة أو استخدامھا أو كشف أو نشر أي معلومات تتعلق بھذه الخدمة ) المعلومات الطبیة الخاصة بالمریض ( أ معلومات عن ھذا العقد او شركة ليمتليس كير . ثامنا : تعھدات یتعھد كل طرف بموجب ھذا العقد للطرف الآخر خلال مدة ھذا العقد بعدم تنفیذ أو إلغاء أي أمر یمكن أن یضر بسمعة الطرف الآخر أو اسمھ . تحتفظ شركة " ليمتليس كير " بحقھا في :  تعدیل الخدمة ومیزاتھا دون إشعار مسبق أو دون تحمل أي مسؤولیة  عرض علاماتھا التجاریة في أي مكان للخدمة . تاسعاً : الملكیات الفكریة تحتفظ شركة " ليمتليس كير " بجمیع الحقوق والتسمیات والفوائد وحقوق الملكیة الفكریة المتضمنة في ھذه الخدمة وجمیع المواد والتقنیات المستخدمة في و / أو فیما یتعلق بھذه الخدمة أو أي خدمة أخرى تتعلق " ليمتليس كير ." عاشر اً : الدعم والتحدیثات  تقدم شركة " ليمتليس كير " الدعم الفني خلال ساعات عملھا .  یمكن أن توفر شركة " ليمتليس كير " من وقت لآخر، وفقا لتقدیراتھا الخاصة تحدیثات ) تصحیحات وتغییرات وتحسینات على الخدمة ( للأطباء . الحادي عشر : المدة وإلغاء العقد تبدأ مدة ھذا العقد اعتبارا من تاریخھ ولمدة سنة واحدة ") مدة العقد (" یتم تجدیدھا تلقائیا كل سنة ما لم یتم تقدیم إشعار خطي إما عن طریق رسالة إلكترونیة أو برید إلكتروني قبل 30 یوما من نھایة سنة واحدة من بدایة ھذا العقد . یجوز لأي من الطرفین إنھاء ھذا العقد في أي وقت لأي سبب من الأسباب علي ان یتم إرسال إشعار خطي مسبق من الطرف الآخر قبل ثلاثین (30) یوما . یحتفظ " ليمتليس كير " بحقھ في إلغاء وصول الطبیب إلى حسابھ في حال حدوث أي خرق مزعوم أو فعلي لأي من بنود ھذه العقد أو شروط الموقع . الثاني عشر : النتائج المترتبة على إلغاء العقد  أي إلغاء لھذا العقد یجب أن یتم دون إخلال بأي حقوق مستحقة لصالح أي من الطرفین فیما یتعلق بأي خرق تم ارتكابھ قبل تاریخ ) أو اتخاذ قرار حول ( ھذا الإلغاء وأحكام ھذا العقد والتي تھدف من خلال استحداثھا إلى إلغاء ھذا العقد .  یجب ان یقوم " ليمتليس كير " بإزالة و / أو التسبب في إزالة أي مرجع من الموقع الإلكتروني والتطبیقات لتوفیر خدمة " ليمتليس كير " للاتصال بطبیب . شروط إضافیة .1 الحد الأدنى من التفاعل على الخدمة عند تفعیل الخدمة سیقوم فریق " ليمتليس كير " بتحدید الحد الأدنى من التفاعل المقبول على الخدمة عند موافقتك على شروط الخدمة فإنك أیضا توافق على اتخاذ الاجراءات اللازمة لتحقیق ھذه الشروط . یحتفظ فریق " ليمتليس كير " بالحق في إزالة تفعیلك من الخدمة نتیجة لعدم تحقیق الحد الأدنى المطلوب للتفاعل على الخدمة ویحتفظ فریق " ليمتليس كير " بالحق في تحدیث ھذه الشروط الدنیا أو تعدیلھا في أي وقت . .2 الدفع یعتمد " ليمتليس كير " نظام دفع شھري، یتم دفع جمیع المدفوعات عن أنشطة الشھر السابق في غضون أسبوعین بعد نھایة الشھر علي ان یتم خصم نسب الطرف الاول المتفق علیھا بالاضافة الي قیمة الضریبة المضافة . معدل قبول المكالمات ستتلقى إشعارا لإعلامك بالاستشارات الواردة عند قبول المكالمة سنقوم بوصلك مع المریض علي انھ سیحدد عدد المكالمات التي تقبلھا " معدل القبول " الذي یؤثر مباشرة على عملیة الدفع . .3 تقییم المستخدمین قبل بعد كل استشارة، سیطلب من المستخدمین تقییمك بالإضافة إلى تقییم جودة المكالمة أنت تقر بأن " ليمتليس كير " یرغب في تقدیم خدمات بأعلى درجات الجودة للمستخدمین بھدف الاستمرار في الوصول إلى تطبیق " ليمتليس كير " وخدمة الاتصال بطبیب، یجب علیك الحفاظ على معدل التقییم من المستخدمین الذي یتجاوز الحد الأدنى من متوسط معدل مقبول التي یحددھا فریق " ليمتليس كير " ، كما یمكن تحدیثھ من وقت لآخر من قبل " ليمتليس كير " في ") الحد الأدنى لمعدل التقییم .(" معدل التقییم یعكس معدل رضا المستخدمین عن استشاراتك الطبیة، وقد لا یعني ذلك بالضرورة مدى التزامك بأي من سیاسات " ليمتليس كير " أو توصیاتھ، بما في ذلك التوصیات التي قد تتلقاھا خبراء " ليمتليس كير " یمكنك إعادة عرض أي تقییم سلبي من قبل المستخدم . في حالة انخفاض متوسط التصنیف إلى أقل من الحد الأدنى للتصنیف المتوسط، سوف یقوم ليمتليس كير بإعلامك بذلك وذلك لتحسین الاداء المرجو من المستخدمین وفي حال عدم تحسن الاداء یحق لليمتليس كير انھاء ھذا العقد بارداتھا المنفردة دون ان یحق لك الاعتراض . .4 التوصیات الخاصة بالطبیب تتعھد بموجب ھذه الوثیقة باستكمال تقریر موجز یلخص المحادثة التي تمت بینك وبین المستخدم سیتم حفظ ھذا التقریر في أرشیف المستخدم وفي حسابك أیضا وسیتم استخدامھ لمراقبة الجودة ولأغراض الاحتفاظ بالتاریخ الطبي للمحادثة القادمة للمستخدم . كمت انك توافق على تقدیم التقریر في الوقت المناسب؛ یمكن أن تعتبر " ليمتليس كير " المكالمات التي لم یتم تقدیم توصیة و / أو توصیات بشأنھا بعد تقدیمھا بأكثر من 1 ساعة على أنھا مكالمات غیر مستكملة وھو الأمر الذي یمكن أن یؤثر على قبول الطبیب، ومعدلات الاستكمال، والدفع النھائي . في حال تدني مستوى جودة التوصیات التي قدمتھا مقارنة بالمستوى القیادي الذي نطلبھ، یقوم " ليمتليس كير " بإخطارك بذلك، ویمكن أن یمنحك في بعض الحالات، فترة محددة لتحسین جودتھا وتحتفظ شركة " ليمتليس كير " بالحق في تعطیل وصولك إلى خدمة الاتصال بطبیب في حال عدم تحسن مستوى جودة التوصیات التي تقدمھا . .5 معلومات الحساب والسریة  أنت مسؤول عن الحفاظ على سریة معلومات الحساب وبیانات تسجیل الدخول الخاصة بك، والتي تشمل كلمة المرور للحساب، وجمیع الأنشطة التي تتم ضمن الحساب .  ویجب أن تتعھد بإبلاغ إدارة " ليمتليس كير " للاتصال بطبیب على الفور عن أي استخدام غیر مصرح بھ للحساب أو استخدام كلمة المرور، أو أي خرق آخر لأمن وحمایة الحساب . ولذلك، فمن واجبك أن تتخذ جمیع التدابیر الأمنیة المعقولة لمنع فقدان الحساب أو المساس بھ، الإفصاح غیر المصرح بھ عن محتویاتھ أو الوصول إلیھ . كما أنك مسؤول أیضا عن أي خسائر یمكن أن تتكبدھا والتي تنجم عن ول منع الاستخدام غیر المصرح بھ لكلمة المرور من قبل أي شخص آخر .  یجوز لشركة " ليمتليس كير " وفقا لتقدیرھا الخاص ودون أي إشعار مسبق أن توقف حسابك أو تمنعك من لدخول إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر : أي خرق فعلي أو مشتبھ فیھ للشروط المنصوص علیھا في ھذه العقد أو تعلیمات الاستخدام، أو الصعوبات التشغیلیة غیر المتوقعة، أو أوامر بالامتثال للقانون، أو أي طلب حكومي آخر، أو أي نشاط احتیالي .  لایجوز للطرف الثاني الطبیب التعرض سواء بالقول او بالفعل أو باي طریقة من الطرق لما یمس اسم وسمعة الطرف الاول بأي شكل من اشكال سواء اثناء سریا ھذا العقد او بعد انتھاؤه . .6 المعلومات السریة  أنت توافق على الحفاظ على أمن وخصوصیة المعلومات المتعلقة بالمریض والمعلومات السریة ل " ليمتليس كير " ، وتوافق على أن جمیع معلومات المریض یجب أن تتم مراجعتھا بسریة تامة، ویجب عدم استخدامھا إلا وفقاً لتشریعات الممارسین الصحیین، وحمایة البیانات، وخصوصیة القوانین، والتشریعات المتضمنة .  یجب علیك التأكد من أن معلومات المریض سوف تستخدم فقط لأغراض تتعلق بالمعالجة، وغیرھا من عملیات الرعایة الصحیة .  أنت توافق على إبلاغ إدارة " ليمتليس كير " للاتصال بطبیب حول أي انتھاك لھذه الأحكام .  لا یجوز لك الوصول، أو محاولة الوصول، أو استخدام أي معلومات تتعلق بالمریض أو المعلومات السریة ل " ليمتليس كير " التي لیس لدیك باستخدامھا . وبالإضافة إلى ذلك، لا یجوز أن تسبب أو تسمح بالوصول إلى معلومات المریض أو المعلومات السریة ل " ليمتليس كير " أو استخدامھا من قبل أي طرف ثالث .  یجب أن تفھم أنھ بإمكانك الإفصاح عن المعلومات السریة لموظفیك حسب الحاجة إلى المعرفة وفقا لشروط ھذه العقد .  أنت توافق على أنھ لا یجوز لك استخدام معلومات المریض أو المعلومات السریة الأخرى أنت أو موظفیك بأي شكل من الأشكال لتي یمكن أن تضر " ليمتليس كير " وأن جمیع معلومات المریض وغیرھا من المعلومات السریة یجب أن تبقى سریة . یجب علیك إبلاغ موظفیك بضرورة الحفاظ على سریة ھذه المعلومات ، ویجب إضافة الأحكام المتعلقة بالحفاظ على سریة ھذه المعلومات إلى أي عقد .  انت توافق علي ان تؤدي الخدمات موضوع ھذا العقد بنفسك فلا یجوز لك اشراك الغیر بأي شكل من الاشكال لاداء الخدمات او الاستشارات التي یطلبھا المریض متلقي الخدمة . .7 الملكیة الفكریة  جمیع حقوق الملكیة الفكریة ) بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر جمیع حقوق الطباعة والنشر، وحقوق قاعدة البیانات، والعلامات التجاریة، والنصوص، والرسومات، والقوائم، والصور، والرسوم التوضیحیة، والشعارات، والرموز، وشكل وأسلوب الموقع ( وأي ترقیات أو تعدیلات تعود ویجب أن تعود ل " ليمتليس كير " ، و / أو الطرف الثالث المرخص من قبل " ليمتليس كير " ، وأصحاب حقوق الطباعة والنشر والعلامات التجاریة .  أنت توافق على عدم استخدام عن أي من معلومات تجاریة ل " ليمتليس كير " تتعلق بموقع " ليمتليس كير " أو الكشف عنھا ) بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر الوظائف، أو الخیارات، أو " الشكل والمظھر (" دون الحصول على إذن كتابي مسبق . كما أنك تدرك أنھ لا یجوز إعادة إنتاج، أو إعادة نشر، أو نسخ، أو نقل، أو توزیع أي جزء من ھذا الموقع، بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر، المواد التي استرجاعھا منھ، والتي تنشرھا شركة " ليمتليس كير " على الموقع الإلكتروني ورمزھا الأساسي، بأي شكل أو بأي وسیلة . أنت تدرك أنھ الوصول إلى الصفحة الرئیسیة لھذا الموقع فقط وأنك لن تستخدم أي رابط لمحتوى آخر داخل الموقع دون الحصول على إذن ی تم من " ليمتليس كير ." بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة " ليمتليس كير " بحقھا في إیقاف ھذا الموقع الإلكتروني أو أي وظیفة على یمكنك خطي صریح الموقع الإلكتروني في أي وقت ودون إرسال إشعار مسبق . .8 الدعایة واستخدام الاسم لا یجوز لك استخدام اسم شركة " ليمتليس كير " ، أو شعارھا، أو ما یشبھھا، أو العلامات التجاریة الخاصة بھا لأي أغراض دعائیة أو تسویقیة أو ترویجیة دون الحصول على موافقة خطیة مسبقة من شركة " ليمتليس كير " لكل استخدام من ھذا القبیل . .9 إخلاء المسؤولیة الطبیة  لا یقدم " ليمتليس كير " أي ضمان لمضمون أي إجابة تتعلق بالعلاج تقدمھا أنت أو أي طبیب مشارك . إن الأطباء المشاركون لیسوا موظفین في " ليمتليس كير ." وھم متعاقدون مستقلون . أنت وحدك المسؤول عن جمیع المعلومات و / أو الاتصالات التي یتم إرسالھا خلال الاستشارة الطبیة الھاتفیة، أو الاستشارات الآمنة التي یتم إرسالھا عبر البرید الإلكتروني، أو غیره من الاتصالات . لا یضمن " ليمتليس كير " أن الاستشارة الطبیة الھاتفیة أو الاستشارة الآمنة عبر البرید الإلكتروني ھي العلاج الأنسب لأي مشكلة صحیة .  أنت مسؤول مباشرة عن جودة وملاءمة الرعایة الطبیة التي یتم تقدیمھا مباشرة للمستخدمین . لا یعتبر " ليمتليس كير " مسؤولا بأي حال من الأحوال عن أي مشكلة صحیة تحدث للمستخدم كما أنھ غیر مسؤول عن أي إجراء قانوني یتم اتخاذه من قبل أي مستخدم بخصوص أي إجابة ترد من قبل الطبیب الذي یتم التواصل معھ من خلال خدمة الاتصال بطبیب . .10 إبراء الذمة توافق على الدفاع عن شركة " ليمتليس كير " وشركائھا، وإبراء ذمتھا، وعدم تحمیلھا المسؤولیة فیما یتعلق بجمیع حقوقھا، وطلباتھا، وخسائرھا، وأضرارھا، ومطالباتھا، والأسباب التي تقف وراء الإجراءات التي تتخذھا، والإجراءات التي تنفذھا، وفوائدھا ) بغض النظر عما أن ت ومسؤولیاتھا، إذا كانت قوانین أو حقوق ( ، ورسوم وتكالیف وأتعاب المحامي ) بما في ذلك مستوى الاستئناف ( من أي نوع ینشأ بشكل مباشر أو غیر مباشر، ویتعلق ب (1) اشتراكك، (2) خرقك لشروط الاستخدام أو إشعار الخصوصیة، (3) علاقتك مع أي مستخدم مشارك، (4) المحتوى أو الموضوع أو أي المعلومات التي تقدمھا إلى المستخدمین و / أو الشركات التابعة ل " ليمتليس كير " ، أو أي طبیب مشارك (5) أي فعل، أو خطأ، أو إھمال خطیر ترتكبھ نتیجة استخدام أو إساءة استخدام الموقع أو الخدمات أو المعلومات التي تم نشرھا على الموقع بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر انتھاك حقوق الملكیة الفكریة الخاصة بالطرف الثالث أو حقوق الملكیة أو الإھمال أو الإغفال أو الخطأ . .11 القانون الواجب التطبیق وحل النزاعات یخضع ھذا العقد ویتم تفسیره وفقا لقوانین جمھوریة مصر العربیة تختص محكمة جنوب القاھرة وجزئیاتھا بنظر اي منازعات تتعلق بھذا العقد . إذا كنت على استعداد للمشاركة في في خدمة " ليمتليس كير " للاتصال بطبیب، فإنك تقر بأنك قد قرأت وقبلت جمیع تعلیمات وشروط استخدام " ليمتليس كير "